Reparasjon og service

Hyttetorgets serviceavdeling utfører reparasjoner med kun originale reservedeler.
Alle reparasjoner er utført av serviceteknikere som hjelper deg med å få produktet tilbake til å fungere akkurat slik det skal

Service og reklamasjon: radio, panelovner og Finlux TV

Vi samarbeider med BEHA Target for service og reklamasjoner på flere av våre elektroniske produkter. Dette gjelder blant annet Finlux-TV, radioer og panelovner levert av BEHA Target. Dersom du opplever feil med produktet ditt, kan du sende det direkte til BEHA Target for service.

Reklamasjon for privatkunder:https://behatarget.no/support/reklamasjon-privat

Reklamasjon for forhandlere:https://behatarget.no/support/reklamasjon-forhandler

Følg lenken som passer for deg for videre instruksjoner om innsending av produktet.

Når du registrerer saken, vil BEHA Target ta kontakt direkte med deg om videre prosess og eventuell innsending av produktet.

Finn ut mer se våre betingelser for service og vår prisliste for reparasjoner

Meld inn serviceforespøprsel

Ofte stilte spørsmål

Hva er reklamasjonsrett

Reklamasjonsretten iht. norsk lovverk gir deg rett til å klage på mangler ved en vare innen en bestemt tidsfrist. I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år (forbrukerkjøpsloven § 27 ).

Hva koster det å sende et produkt på service?

Det er kostnadsfritt å returnere et produkt i en servicesak. Husk imidlertid at gebyr for service, undersøkelse og frakt kan påløpe dersom feilen ikke faller inn under garanti eller reklamasjon. Dette kan f.eks være fysiske skader forårsaket av uhell/ulykke.

Hvor lang tid tar en servicereparasjon?

Servicetiden kan variere etter type produkt og hvor omfattende den eventuelle feilen er. Som regel tar en service ca 14 dager fra serviceavdelingen har mottatt ditt produkt. Det kan derimot forekomme ventetid på visse reservedeler som vil kunne gjøre at det tar lengre tid.

Informasjon om påskeferie, sommerferie og juleferien

I feriene er det gjerne ekstra stor pågang på vår serviceavdeling. I disse periodene må du beregne vesentlig lenger tid på reparasjon sammenlignet med perioden utenom.